[Michèle François]

Michèle François sur 31 mars 2025 à 15h05 · in reply to: Mon tél ne s’allume plus, que faire ? #7545

Ça doit être vraiment frustrant ! Pour vérifier si l’écran est simplement noir, essaie de faire un appel depuis un autre téléhpone. Si tu entends une sonnerie ou une vibration, cest que le téléphone fonctionne maIs que l’écran ne s’affiche pas. Dans ce cas, tu pourris essayeer un hard reset (en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 10-15 secondes). Si ça ne change rien, tu peux aussi essayer de le charger avec un autre câble ou adaptateur, des fois ça vient de là. Sinon, effectivement, il se peut que la batterie ait lâché ou qu’il y ait un souci matériel. Dans ce cas, faire appel au service après-vente porrait être la meilleure solution, même si ça fait toujours râler. Enfin, concernant la surchauffe, fais attentin à l’endroit où tu laisses ton téléphone, surtout en été. Il est possible que des petits accidents de ce genre s’accumulent sans que tu t’en rendes cOmpte. En espérant que tu trouves rapidemEnt une solution !