Franchement, c’est assez typique avec les Xiaomi, ces appareils ont une tendance à se bloquer dans des situations un peu stressantes. T’es pas le seul à avoir ce genre de souci ! Quand ça reste bloqué sur l’écran de bienvenue, ça peut être un vrai casse-tête. La première chose à vérifier, c’est si la batterie est suffisamment chaaargée. Parfois, un niveau de batterie trop bas peut provoquer des comportements étranges.
Concernant ton problème de “processus système ne répond pas”, ça pourrait être lié à un bug logiciel. As-tu essayé de démarrer ton Xiaomi en mode recovery ? Pour ça, il faut éteindre le téléphone complètement, puis appuyer en même temps sur le bouton power et le bouton volume haut jusqu’à ce que le logo Xiaomi apparaisse ;). Là, tu devrais accéder à un menu où tu peux essayer de faire un “wipe cache partition”. Ça n’efface pas tes données, donc c’est un bon compromis avant d’envisager une rerinitialisation.
Par contre, si tout ça ne fonctionne pas et qu’il te faut vraiment réinitialiser, je te conseille de faire un backup de tes photos et données importantes. Pour ça, connecte ton téléphone à un PC, même si ça galère un peu. Si le téléphone est reconnu, tu peux copier tes fichiers manuellement. Sinon, essaie de démarrer en mode débogage USB, ça pourrait aider à le connecter au PC.
Une fois que t’as sauvegardé tout ce qu’il faut, tu peux envisager la réinitialisation. C’est pas l’idéal, mais ça pourrait régler le problème si le système est complètement planté. N’oublie pas de vérifier les mises à jour du firmware après ça, souvent, les mises à jour corrigent des bugs connus Tu te trompes. Tiens-nous au courant de l’évolution !