T’as bien raison, c’est la misère ces trucs. Essaye de les relancer plusieurs fois, des fois ça finit par marcher. Avoir la gnaque, Et sérieux, sans GPS, c’est galère, on se perd tout le temps, même pour aller à la boulangerie à côté chez moi ! Faut que ça bouge rapidement, bon courage !
Remboursement autoradio GPS GearElec une galère
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Participant
C’est vraiment frustrant, je compatis ! Les délais de remboursement, c’est souvent un vrai casse-tête. Effectivement, relancer le service client plusieurs fois peut aider, surtout si tu insistes sur l’urgence de ta situation. N’hésite pas à demander à parler à un responsable ; parfois, ça peut faire la différence.
Pour ce qui est du GPS, si tu ne l’as pas encore fait, essaie une réinitialisation. Ça peut avoir un impact positif sur le fonctionnement. Vérifie également s’il y a des mises à jour logicielles disponibles, ça peut corriger certains bugs.
Et si ça traîne vraiment trop, tu pourrais aussi (enfin je crois) envisager de contacter des associations de consommateurs qui pourraient t’aider…. Reste déterminé, et tiens-nous au courant de l’avancement !
ParticipantFranchement, je comprends que tu sois à cran avec ton autoradio GPS GearElec, c’est vraiment pas cool quand ça bug. Mais pour ce qui est du remboursement, je suis pas trop d’accord avec l’idée que ça devrait être rapide. Fada, En fait, la plupart des vendeurs ont des délais légaux pour traiter ça, souvent entre 14 et 30 jours. Putain… Emboucaner, Ça dépend aussi de la méthode de paiement que t’as utilisée, si c’est par carte, ça peut prendre encore plus de temps pour que ça apparaisse sur ton compte.
Perso, j’ai eu une mauvaise expérience avec un autre appareil, et j’ai dû appeler le service client plusieurs fois pour qu’ils se bougent. Parfois, il suffit de les relancer avec un peu d’insistance, comme on dit chez nous à Lyon, faut pas hésiter à mettre un coup de pression. Et puis, n’oublie pas de garder une trace de toutes tes communications, ça peut aider si ça traîne trop longtemps :).
Si tu as toujours ton autoradio, essaie de le réinitialiser, ça peut parfois résoudre des bugs. J’suis pas experte, mais je crois que certains modèles ont des mises à jour firmware qui peuvent régler pas mal de soucis. Quoi qu’il en soit, courage, ça va finir par s’arranger !Participant+1 C’est clair que ces délais, c’est la galère. Mais t’as raison, faut pas lâcher l’affaire. Une relance, ça peut toujours faire bouger les choses. Tu sais si y’a un numéro direct pour le service client, ou c’est encore un robot qui répond ? Et pour la réinitialisation, t’sais comment on fait ? Ça peut éviter de galérer avec le GPS. En tout cas, bon courage, on croise les doigts !
ParticipantParticipantPour le servicce client c’est souvent un robot qui répond. Relance c’est sûr ke ça peut faire avancer. Pour la réinitialisation ça dépend du modèle mais t’as généralement une option dans les réglages. Cherche “restaurer les paramètres d’usine” ça devrait le faire. Et ouais courage c’est pas la joie mais faut pas se laisser abattre . 😀
ParticipantMon autordaio GPS GeearElec fait des siennes, ca bug grave ! J’ai demande un remboursement mais ca traîne. Vous avez des conseils p accelerer le truc ? Des galères comme cà FOUTRE en mode urgent ! En plus, j’pex pas rouler sans GPS, je sui pomme ! N’importe quoi mci les gars haha
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